• No puedo acceder a la App Store. ¿No encuentras la tienda de aplicaciones? ¡Esto es intencional! Descubre por qué. Conectividad
• No puedo acceder a la web ni a otras aplicaciones. ¡Tu dispositivo es solo para comunicarte! Descubre por qué. Conectividad
• No puedo salir del acceso guiado. ¿Atascado en Acceso Guiado? ¡Presiona tres veces el botón de inicio o de encendido o fuerza el reinicio de tu dispositivo! Rendimiento
• No puedo salir de mi aplicación de voz. ¿La app de voz se queda bloqueada en la pantalla? Pulsa tres veces el botón de encendido para salir de Acceso Guiado, forzar el reinicio o dejar que se agote la batería. Rendimiento
• Olvidé mi código de bloqueo de pantalla. ¿No recuerdas la contraseña de bloqueo de pantalla? ¡ableCARE puede ayudarte! Cuenta y seguridad
• Olvidé la contraseña de mi aplicación de voz. ¿No recuerdas la contraseña de tu aplicación de reconocimiento de voz? Prueba con una contraseña maestra, restablece tu contraseña o desactiva las contraseñas. Cuenta y seguridad
• Mi batería se descarga constantemente. ¿La batería no dura todo el día? ¡Actualiza la configuración de tu dispositivo y mantén la comunicación! Rendimiento
• Mi dispositivo dice "iPad no disponible" ¿Ves el mensaje "iPad no disponible"? Se debe a que se ha bloqueado por haber introducido demasiados códigos de acceso incorrectos. Ponte en contacto con AbleNet; no contactes directamente con Apple. Cuenta y seguridad
• Mi dispositivo indica que hay una actualización de iPadOS disponible. ¿Ves un mensaje que indica que hay una actualización disponible? ¡Actualiza tu iPadOS! Descargas y actualizaciones
• Mi protector de teclas no encaja ¿El protector de teclado no encaja correctamente en tu dispositivo? ¡Comprueba el tipo y tamaño de tu dispositivo o pide uno nuevo! Accesorios
• Mi protector de teclado no coincide con la cuadrícula de mi aplicación de voz. ¿El protector de teclas no coincide con la cuadrícula de tu aplicación de voz? ¡Verifica el tipo y tamaño de tu dispositivo, el tamaño de la cuadrícula y solicita un reemplazo! Accesorios
• Mi pantalla está congelada ¿La pantalla se ha congelado o no responde al tacto? Reinicia tu dispositivo o ponte en contacto con ableCARE para obtener ayuda. Rendimiento
• Alguien resultó herido mientras usaba el dispositivo. ¿Alguna emergencia o lesión mientras usaba el dispositivo? ¡Infórmelo a ableCARE! Seguridad
• Mi aplicación de voz está bloqueada. ¿Tu app de reconocimiento de voz no responde al tacto? ¡Sigue estos pasos para solucionarlo! Aplicaciones de voz
• Mi aplicación de voz aparece atenuada. ¿La app de reconocimiento de voz aparece en gris o descolorida y no se abre? Conéctate a Wi-Fi, revisa el tiempo de inactividad de Tiempo de pantalla y vuelve a actualizarla. Aplicaciones de voz
• Mi aplicación de voz no está disponible. ¿No encuentras tu aplicación de reconocimiento de voz en la pantalla de inicio? Conéctate a Wi-Fi y espera 10 minutos, o solicita que se añada de nuevo. Descargas y actualizaciones
• Mi aplicación de reconocimiento de voz no habla. Soluciona el problema de una aplicación de voz silenciosa subiendo el volumen, comprobando tu suscripción o limpiando la entrada de los auriculares. Aplicaciones de voz
• Mi aplicación de reconocimiento de voz no se descarga. ¿Tienes problemas para descargar una aplicación de reconocimiento de voz? Reinicia tu dispositivo, conéctate a Wi-Fi o restablece la configuración de red. Descargas y actualizaciones
• Mi aplicación de reconocimiento de voz no se actualiza ¿La aplicación de reconocimiento de voz no se actualiza? ¡Sigue estos pasos! Descargas y actualizaciones
• Mi aplicación de reconocimiento de voz no se abre. ¿La aplicación de reconocimiento de voz no se abre al pulsarla? Prueba estos pasos. Aplicaciones de voz

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