Estás aquí porque: Tu pantalla está completamente congelada, no responde al tacto o se ha quedado atascada en el logotipo de Apple u otra pantalla.

Qué hacer

  1. Intenta apagar tu dispositivo y luego volver a encenderlo.
  2. Si eso no funciona, Forzar el reinicio de su dispositivo.
    • Observa cómo la pantalla se pone negra y luego aparece el logotipo de Apple. Esto significa que el reinicio se realizó correctamente. Si la pantalla sigue bloqueada, ¡contacta con ableCARE!

¿Sigues atascado?

Nuestros equipos de soporte están disponibles de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00 (hora central).

  • Soporte de productos de ableCARE

    Para problemas técnicos relacionados con QuickTalker Freestyle o productos de tecnología de asistencia.