Última actualización: junio 17, 2024

Proteger su información privada es nuestra prioridad. Esta Política de privacidad (la “Política”) describe los tipos de información que AbleNet, Inc. (“nosotros”, “nos” o similar) recopila de usted a través de su acceso y uso de nuestros sitios web (incluidos ablenetinc.com y qtf.wpengine.com) (denominados colectivamente el “Sitio”), cuando interactúa con nosotros o se comunica con nosotros, y cómo usamos y divulgamos la información, y ciertos derechos y opciones que tiene con respecto a su información. y rige la recopilación y el uso de datos.

Al proporcionarnos información personal o utilizar el Sitio, usted acepta expresamente las prácticas de manejo de información descritas en esta Política. Si no está de acuerdo con esta Política, no utilice el Sitio ni nos proporcione su información.

Registros de pacientes

Esta Política se suma a, y no reemplaza, ninguna Aviso de prácticas de privacidad que recibió de AbleNet, Inc., y que describe cómo usamos y divulgamos la información médica protegida (“PHI”) de los pacientes según la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico de 1996 (“HIPAA”). En la medida en que exista un conflicto entre los términos de esta Política y los de la Aviso de prácticas de privacidad con respecto a la PHI, la Aviso de prácticas de privacidad controlará cómo usamos y divulgamos su PHI. Revise nuestra Aviso de prácticas de privacidad para obtener información completa sobre el uso y la divulgación de PHI.

Información importante sobre esta política

Si bien siempre intentamos brindar información completa y transparente sobre cómo procesamos su información personal, nos reservamos el derecho de modificar o actualizar esta Política de vez en cuando, o de crear políticas adicionales, para reflejar con precisión las circunstancias modificadas o los nuevos requisitos legales. Como resultado, es importante que lea atentamente esta Política para que esté completamente consciente de cómo y por qué usamos su información personal.

Para ayudarnos a garantizar que podamos proporcionar la información más precisa posible, le solicitamos que consulte esta Política para ver si hay actualizaciones. También le solicitamos que, cuando tengamos una relación continua con usted y alguno de los datos que nos haya proporcionado deje de ser exacto, nos mantenga informados de ello para que podamos modificar nuestros registros en consecuencia.

RECOPILACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

1. Información proporcionada por el usuario

A los efectos de esta Política, “información personal” es cualquier información que identifique, se relacione con o pueda usarse para contactar a una persona o un hogar en particular. Los tipos de información personal que recopilamos incluyen las siguientes categorías:

• Información de contacto – nombre, apellido, dirección de correo electrónico (personal o comercial), dirección postal (personal o comercial), dirección de facturación (personal o comercial), número de teléfono (personal o comercial) y datos del empleador y del empleo.
• Información de la cuenta – si crea una cuenta para acceder o utilizar nuestro Sitio, su nombre de usuario, contraseña de cuenta, número de cuenta y otra información que podamos solicitarle o que pueda proporcionar en relación con su cuenta o perfil.
• Información transaccional – detalles sobre sus transacciones o las de su empresa con nosotros, incluido el método de pago, los pagos recibidos, los detalles de pago, el historial de transacciones y otra información relacionada con los productos adquiridos por usted o su empresa.
• Información financiera – si se le solicita que pague algún producto, su tarjeta de pago o datos de transferencia bancaria, y la información de facturación. Tenga en cuenta que todos los pagos realizados directamente a AbleNet, Inc. son procesados ​​en nuestro nombre por nuestro procesador de pagos externo.
• Información del seguro – si usted es un cuidador/padre que está interesado en obtener un producto que se factura a su seguro médico, podemos recopilar su información de seguro, incluido el número y la identificación del beneficiario, el número y los detalles del plan y la fecha de nacimiento del asegurado principal.
• Información de marketing – detalles sobre los materiales informativos y promocionales que haya solicitado o recibido de nosotros, los productos en los que está interesado, su recepción de comunicaciones promocionales e información sobre sus preferencias de marketing o comunicación.
• Información de soporte al cliente – detalles de cualquier comunicación o consulta que nos envíe, incluidas solicitudes técnicas o de asistencia al cliente, a través de correo electrónico, llamadas, un chatbot o funciones de mensajería o chat en nuestro Sitio, correo físico u otros medios.
• Información del dispositivo y de uso – detalles sobre cómo y cuándo utiliza nuestro Sitio, incluido el dispositivo utilizado para conectarse a nuestro Sitio, su dirección IP e identificador de dispositivo, la frecuencia y duración de su uso, las páginas que visita, qué sitios web o términos de búsqueda lo remitieron a nuestro Sitio e información sobre su interacción con nuestro Sitio.

Recopilamos esta información cuando usted accede, usa o navega por el Sitio, completa formularios cuando se le presentan, solicita información a través de nuestro Sitio, se comunica con nosotros o con un vendedor o representante (incluso por teléfono, correo electrónico, chat o de otro modo), interactúa con cualquier chatbot o funciones similares disponibles dentro de nuestro Sitio, participa en encuestas o actividades patrocinadas, accede y usa su cuenta o perfil, o de otra manera nos proporciona información personal.

Tenga en cuenta que podemos agregar o anonimizar los tipos de datos anteriores para que ya no puedan identificarlo, en cuyo caso ya no se consideran “información personal” a los efectos de esta Política.

2. Información de uso y del dispositivo recopilada automáticamente

Como la mayoría de los operadores de sitios web, utilizamos diversas tecnologías para recopilar automáticamente información sobre usted y su interacción con nuestro Sitio:

• Cookies: Una “cookie” es una cadena de información que le asigna un identificador único que almacenamos en su dispositivo o navegador. Su dispositivo o navegador le proporciona ese identificador único para que lo utilice cada vez que acceda al Sitio. Utilizamos cookies en el Sitio para, entre otras cosas, realizar un seguimiento de los servicios que ha utilizado, registrar la información de registro, registrar sus preferencias de usuario, mantenerlo conectado al Sitio, facilitar los procedimientos de compra y realizar un seguimiento de las páginas que visita. Las cookies nos ayudan a comprender cómo se utiliza el Sitio y a mejorar su experiencia de usuario.

Los siguientes tipos de cookies se pueden utilizar cuando visita el Sitio:

• Cookies publicitarias: Los anunciantes y servidores de anuncios externos (incluidos nuestros propios proveedores de marketing y análisis) colocan cookies publicitarias en su dispositivo o navegador para mostrar anuncios que probablemente sean de su interés. Estas cookies permiten a los anunciantes y servidores de anuncios recopilar información sobre sus visitas al Sitio y otros sitios web, alternar los anuncios que se ponen a su disposición a través de su dispositivo o navegador y realizar un seguimiento de la frecuencia con la que se ha visto un anuncio y quién lo ha visto.
• Cookies analíticas: Las cookies de análisis controlan cómo los usuarios llegaron al Sitio y cómo interactúan y se mueven una vez en el Sitio. Estas cookies nos permiten saber qué funciones del Sitio funcionan mejor y qué funciones del Sitio se pueden mejorar.
• Cookies necesarias: Algunas cookies son esenciales para la funcionalidad de nuestro Sitio y pueden ser permanentes o temporales. Se trata de cookies necesarias, sin las cuales el Sitio no funcionará correctamente o no podrá proporcionar ciertas características y funcionalidades. Algunas de ellas pueden desactivarse manualmente en su navegador, pero pueden afectar la funcionalidad del Sitio. Por ejemplo, utilizamos cookies de seguridad para ayudar a identificar y prevenir riesgos de seguridad. Utilizamos estas cookies para autenticar a los usuarios y proteger los datos de los usuarios de terceros no autorizados.
• Cookies de personalización: Las cookies de personalización se utilizan para reconocer a los visitantes habituales del Sitio. Usamos estas cookies para registrar su historial de navegación, las páginas que ha visitado y su configuración y preferencias cada vez que visita el Sitio.
• Cookies de gestión del sitio: Las cookies de administración del sitio se utilizan para mantener su identidad o sesión en el Sitio para que no se cierre la sesión inesperadamente, y cualquier información que ingrese se retenga de una página a otra. Estas cookies no se pueden desactivar individualmente, pero puede desactivar todas las cookies en su navegador.

La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Sin embargo, puede eliminar o rechazar las cookies en la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que dicha acción podría afectar la disponibilidad y funcionalidad del Sitio.

Para obtener más información sobre cómo controlar las cookies, consulte la configuración de su navegador o dispositivo para saber cómo puede controlar o rechazar las cookies.

Además, puede optar por no recibir algunas cookies de terceros a través del Herramienta de exclusión voluntaria de Network Advertising Initiative.

• Píxeles, etiquetas y balizas webNuestro Sitio también puede utilizar “píxeles”, “etiquetas”, “gifs” o “balizas web”. Estas tecnologías son pequeños fragmentos de código que se ejecutan cuando se carga una página web/aplicación o un correo electrónico. Se utilizan para monitorear el comportamiento del visitante o del destinatario del correo electrónico (por ejemplo, en qué íconos se hizo clic o si se abrieron los enlaces de un correo electrónico) y recopilar datos analíticos. Por ejemplo, cuando abre la página de inicio de nuestro Sitio, un píxel puede ejecutarse y generar información en función de la visita, y luego esta información es procesada por nosotros y/o nuestros proveedores. Los píxeles funcionan junto con las cookies para informarnos qué partes de nuestro Sitio son de su interés y para ayudarnos a brindarle información personalizada de nuestro Sitio.

SI DESACTIVA LAS COOKIES, LOS PÍXELES, LAS ETIQUETAS Y LAS BALIZAS WEB, ES POSIBLE QUE SEA DETECTADA CIERTA INFORMACIÓN SOBRE SU INTERACCIÓN CON NUESTRO SITIO Y QUE NO SE PRESENTEN LOS MARCADORES O SEÑALES QUE PROHIBEN EL USO DE COOKIES. Tenga en cuenta que los proveedores de redes sociales, marketing y análisis que contratamos y que nos suministran píxeles, etiquetas, balizas web, cookies o tecnologías de seguimiento similares recopilan su información personal de forma instantánea y simultánea a la recopilación de dicha información.

• Información del archivo de registroLa información de los archivos de registro se recopila automáticamente de su navegador o dispositivo cada vez que accede a nuestro Sitio. Cuando utiliza nuestro Sitio, nuestros servidores registran automáticamente cierta información de los archivos de registro. Estos registros del servidor pueden incluir información anónima, como su solicitud web, tipo de dispositivo, tipo de sistema operativo, dirección IP, identificador de dispositivo móvil proporcionado por el sistema operativo de su dispositivo móvil, tipo de navegador, nombre de dominio, páginas visitadas, interacción con aperturas y clics, así como el idioma que utiliza su sistema y el país y la zona horaria donde se encuentra su dispositivo. La información de los archivos de registro se utiliza con fines de seguridad (es decir, para prevenir fraudes) y con fines de mejora del producto.
• Analítica: También utilizamos herramientas de análisis de terceros, como Google Analytics, para hacer lo anterior. Puede encontrar más información sobre cómo se recopilan y procesan los datos en relación con el servicio Google Analytics en este enlaceTambién puedes leer la política de privacidad de Google en este enlace.

3. Información de otras fuentes

Podemos obtener información personal y no personal sobre usted de afiliados, vendedores, proveedores y otros terceros y agregarla a otra información que hayamos recopilado. Por ejemplo, podemos recopilar información sobre usted de nuestros distribuidores externos. Nosotros y los terceros con los que trabajamos podemos combinar la información que recopilamos de usted a lo largo del tiempo y en todos nuestros servicios con información obtenida de otras fuentes. Esto nos ayuda a mejorar la precisión y la integridad generales de la información, y también nos ayuda a adaptar mejor nuestras interacciones con usted.

4. Información de las redes sociales

Si interactúa con nosotros en cualquier plataforma de redes sociales: (a) según la configuración de privacidad de sus redes sociales, la información personal que envíe en la plataforma de redes sociales puede ser leída, recopilada o utilizada por nosotros según se describe en esta Política, y (b) cuando respondamos a cualquier interacción con usted en las redes sociales, su nombre de usuario/usuario de cuenta puede ser visible para todos y cada uno de los miembros o usuarios de nuestras cuentas de redes sociales. Las plataformas de redes sociales operan de forma independiente de nosotros y no somos responsables de la información personal que elija enviar o vincular en cualquier plataforma de redes sociales. Le recomendamos que revise las políticas y configuraciones de privacidad de cualquier plataforma de redes sociales con la que interactúe para ayudarlo a comprender sus prácticas de privacidad.

CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

Nosotros (o los proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre) utilizamos la información personal identificada anteriormente para los siguientes fines:

• Cumplir con compras y transacciones con nuestros clientes y socios organizacionales.
• Negociar, entablar y gestionar nuestra relación y acuerdos con nuestros clientes y socios organizacionales, incluido el suministro de nuestros productos y el procesamiento de pagos de nuestros clientes y socios organizacionales.
• Poner nuestro Sitio a disposición de usuarios finales individuales y de nuestros socios organizacionales.
• Proporcionar y optimizar su experiencia en nuestro Sitio y garantizar que nuestro contenido se le presente de la manera más efectiva.
• Comunicarnos con usted y responder a sus consultas y comunicarnos con respecto a nuestros productos, nuestros acuerdos con usted o su empresa y otros asuntos.
• Enviarle comunicaciones y solicitudes promocionales o informativas, rastrear sus preferencias de marketing y para nuestros fines de marketing interno.
• Gestionar problemas de servicio al cliente, incluidos problemas relacionados con el rendimiento de nuestros productos y los comentarios de los clientes.
• Desarrollar, actualizar y mejorar nuestros servicios, atención al cliente y experiencia del cliente, y mejorar de otro modo nuestro conocimiento y perspectiva sobre los clientes.
• Prevenir y detectar fraudes, delitos financieros, actividades de piratería, violaciones de seguridad y otras actividades ilegales en relación con el Sitio o la compra o el uso de nuestros productos.
• Hacer cumplir nuestros acuerdos con usted o nuestros socios organizacionales, cumplir con nuestras obligaciones legales o regulatorias y defender o presentar reclamos legales.
• Notificarle sobre cambios en nuestros productos, nuestros Términos de uso o cambios materiales a esta Política.
• Proporcionarle encuestas o solicitarle de otro modo sus comentarios.
• Realizar otras funciones que se le describan en el momento de la recopilación o para las que usted consienta de otro modo.

Para obtener más información sobre sus opciones relacionadas con su información personal y sus preferencias de comunicación, consulte “Sus opciones sobre la recopilación y el uso de su información” a continuación.

NUESTROS ESFUERZOS DE MARKETING

Es posible que le enviemos comunicaciones de marketing directo de vez en cuando, incluidas noticias, actualizaciones, ofertas y otros anuncios relacionados con nuestros servicios y nuestro negocio. Solo le enviaremos mensajes de marketing cuando la ley nos lo permita y, en caso de que ya no desee recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte, siempre puede cancelar su suscripción utilizando la opción proporcionada en la comunicación que haya recibido (por ejemplo, en el pie de página del correo electrónico) o comunicándose con nosotros utilizando la información que se encuentra a continuación.

AbleNet, Inc. utiliza mensajes de texto SMS para comunicarle información transaccional y promocional. Al optar por recibir mensajes de texto SMS, usted acepta recibir mensajes de texto SMS de AbleNet, Inc. en el número de teléfono que proporcione. El consentimiento para recibir mensajes de texto SMS no es una condición para realizar una compra en AbleNet, Inc. Se aplican tarifas de mensajes y datos. La frecuencia de los mensajes varía. Responda STOP a cualquier mensaje de texto que reciba para optar por no recibir mensajes de texto SMS.

DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN

Cuando la información que recopilamos se agrega, se anonimiza o no lo identifica de otro modo, ya no se considera “información personal”. Podemos utilizar dicha información para cualquier propósito o divulgarla a terceros, en la medida en que lo permita la ley aplicable.

Podemos revelar su información personal a los siguientes tipos de terceros:

• Proveedores de servicios que utilizamos para facilitar nuestras operaciones comerciales y administrar nuestro Sitio. Estos terceros tienen acceso a su información personal solo para realizar tareas específicas en nuestro nombre. Por ejemplo, nuestros proveedores de servicios incluyen (i) proveedores de TI y administración de sistemas, (ii) proveedores de almacenamiento de datos y (iii) proveedores para facilitar los pagos y el procesamiento de pagos.
• Proveedores externos cuyas tecnologías utilizamos para proporcionar ciertas funciones en nuestro Sitio, como el proveedor que utilizamos para proporcionar cualquier función o característica de chat. Tenga en cuenta que los proveedores de tecnología que utilizamos para poner el Sitio a su disposición a través de Internet pueden recopilar su información personal, en nuestro nombre, de manera instantánea y simultánea a la recopilación de la misma información por nuestra parte.
• Proveedores de marketing y publicidad que pueden ayudar con la generación de clientes potenciales, alojamiento de información relacionada con clientes y socios comerciales y clientes o socios comerciales potenciales, automatización de marketing, colocación y segmentación de publicidad, y campañas y comunicaciones de marketing.
• Nuestros distribuidores, algunos de los cuales operan a nivel internacional.
• Proveedores de análisis para comprender el tráfico y los patrones de uso de nuestros Servicios, optimizar nuestros Servicios e identificar posibles nuevos clientes o usuarios.
• Autoridades reguladoras y gubernamentales, agencias de aplicación de la ley y tribunales, según sea necesario para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a una citación, orden de allanamiento u otra solicitud legal de información, o para proteger nuestros derechos.
• Nuestros asesores profesionales, como abogados, contadores y otros asesores similares.
• Compradores u otros sucesores antes o en caso de una fusión, adquisición, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como un negocio en marcha o como parte de una quiebra, liquidación o procedimiento similar, donde la información se encuentra entre los activos que se transfieren.
• Otras partes para cualquier propósito que divulguemos en el momento en que usted proporciona la información.

AbleNet, Inc. puede divulgar su información personal, sin previo aviso, si así lo exige la ley o cree de buena fe que dicha acción es necesaria para:

1. cumplir con los edictos de la ley o cumplir con el proceso legal entregado a AbleNet, Inc. o al Sitio;
2. proteger y defender los derechos o la propiedad de AbleNet, Inc.; y/o
3. actuar en circunstancias exigentes para proteger la seguridad personal de los usuarios de AbleNet, Inc. o del público.

PROTECCIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

Utilizamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger su información personal contra pérdida, robo o uso, divulgación o modificación no autorizados. Tenga en cuenta que ninguna transmisión de datos a través de Internet es 100 % segura. Si bien nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos asegurar ni garantizar la seguridad de la información que nos transmita y lo hace bajo su propio riesgo.

SUS OPCIONES SOBRE LA RECOPILACIÓN Y EL USO DE SU INFORMACIÓN

Respetamos su derecho a elegir las formas en que recopilamos, usamos y divulgamos su información, por lo que tratamos de ofrecerle opciones significativas con respecto a su información personal. Algunas de las opciones que tiene con respecto a la información personal incluyen las siguientes:

• Cookies – Dependiendo de su navegador o dispositivo, usted puede tener la opción de configurar el navegador para que acepte todas las cookies, rechace todas las cookies, le notifique cuando se configure una cookie o elimine las cookies. Cada navegador y dispositivo son diferentes, por lo que le recomendamos que evalúe las herramientas y configuraciones disponibles en su navegador o dispositivo, así como las instrucciones disponibles para el mismo. Tenga en cuenta que si deshabilita o elimina las cookies, es posible que no pueda acceder o usar ciertas funciones del Sitio.
• Negarse a proporcionar información – Puede optar por no proporcionarnos la información que podamos solicitar a través de nuestro Sitio, pero eso puede provocar que no pueda utilizar ciertas funciones de nuestro Sitio, solicitar información sobre nuestro Sitio o iniciar otras transacciones con nosotros.
• Preferencias de marketing – Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing utilizando el enlace “Cancelar suscripción” o similar en el correo electrónico que recibió, o respondiendo “STOP” a cualquier mensaje de texto. También puede comunicarse con nosotros mediante la información que se encuentra a continuación para indicarnos sus preferencias de marketing.
• Derechos jurisdiccionales – Revise la sección “Derechos otorgados a ciertas personas” a continuación para obtener más información sobre las opciones que puede tener según el lugar donde reside.
• Mecanismos de no seguimiento – Tenga en cuenta que nuestro sitio no respeta las señales de “No rastrear” y dichas señales no afectarán el funcionamiento del sitio web. 

Además de lo anterior, puede comunicarse con nosotros utilizando los detalles proporcionados al final de esta Política con cualquier pregunta sobre las opciones relacionadas con su información personal.

DERECHOS CONCEDIDOS A DETERMINADAS PERSONAS

1. Residentes de California

Por favor revise nuestra Aviso de recopilación y aviso de privacidad para residentes de California para obtener más información sobre las opciones que tiene con respecto a su información personal.

2. Residentes de Nevada

Según la ley de Nevada, los residentes de Nevada que hayan comprado nuestros productos pueden optar por no participar en la “venta” de “información cubierta” (según la definición de dichos términos en la ley de Nevada) a cambio de una contraprestación monetaria a una persona para que esta otorgue una licencia o venda dicha información a otras personas. No participamos en ninguna actividad que se considere una “venta” según la ley de Nevada. Puede comunicarse con nosotros mediante la información que se encuentra a continuación para obtener más información o realizar una solicitud según la ley de Nevada.

3. Residentes canadienses

Si reside en Canadá, varias leyes canadienses, incluida la Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos de Canadá (“PIPEDA”), pueden brindarle ciertos derechos con respecto a su información personal, incluido el derecho a solicitar información sobre la recopilación, uso o divulgación de su información personal, a solicitar acceso a su información personal y a cuestionar la precisión e integridad de su información personal y modificarla según corresponda.

Si usted es residente canadiense y desea realizar una solicitud con respecto a su información personal, envíe una solicitud a [email protected] con el asunto “Solicitud de residente de Canadá” o bien contáctenos utilizando la información que aparece en la sección “Información de contacto” a continuación. Intentaremos responder a su solicitud lo antes posible, pero es posible que le pidamos que proporcione información adicional para permitirnos localizar la información personal o determinar cómo se ha utilizado o divulgado. Le brindaremos acceso, según corresponda, a un costo mínimo o sin costo alguno para usted.

4. Residentes de la UE y el Reino Unido

Derechos bajo el RGPD

El Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea y las versiones del mismo del Reino Unido y Suiza (en conjunto, el “RGPD”) otorgan ciertos derechos a las personas que residen en el Espacio Económico Europeo y Suiza (en conjunto, en esta Política, el “EEE”). Si se encuentra en el EEE, tiene los siguientes derechos. Sin embargo, tenga en cuenta que no todos los derechos se aplican en todas las circunstancias.

• Derecho de acceso: salvo ciertas excepciones, usted tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted. Si solicita acceso a sus datos para proteger los derechos de otros, es posible que le pidamos que valide su identidad antes de poder facilitarle dicha información.
• Derecho a rectificar sus datos personales:Si descubre que la información que tenemos sobre usted es inexacta o incompleta, tiene derecho a que dicha información se rectifique (es decir, se corrija).
• Derecho a ser olvidado: puede solicitarnos que eliminemos la información que tenemos sobre usted en determinadas circunstancias. Este derecho no es absoluto y es posible que no podamos eliminar la información que tenemos sobre usted, por ejemplo, si tenemos una relación contractual vigente o estamos obligados a conservar información para cumplir con nuestras obligaciones legales.
• Derecho a la restricción del procesamiento:En algunos casos, usted puede tener derecho a que se restrinja el procesamiento de su información personal. Por ejemplo, si usted cuestiona la exactitud de su información personal, su uso puede verse restringido hasta que se verifique su exactitud.
• Derecho a oponerse al procesamiento: Usted puede oponerse al procesamiento de su información personal (incluida la elaboración de perfiles) cuando se base en nuestros intereses legítimos. También puede oponerse al procesamiento de su información personal con fines de marketing directo y para fines de análisis estadístico.
• Derecho a la portabilidad de los datos: usted tiene derecho a recibir, mover, copiar o transferir su información personal a otro controlador cuando estemos procesando su información personal con base en el consentimiento o en un contrato y el procesamiento se realice por medios automatizados.

Con respecto a la información personal analizada en esta Política, normalmente somos el "controlador de datos" de dicha información según el RGPD. Como resultado, si desea ejercer uno de los derechos analizados anteriormente, puede hacerlo enviando una solicitud por escrito a [email protected] con el asunto “Solicitud GDPR”. Normalmente, esto es gratuito, a menos que este proceso sea excesivamente difícil o sea claramente infundado, repetitivo o excesivo, en cuyo caso podemos cobrar una tarifa razonable o negarnos a responder. Una vez que hayamos recibido su solicitud, la revisaremos y nos comunicaremos con usted dentro de los treinta (30) días posteriores a la recepción de su solicitud, le notificaremos cualquier demora en el procesamiento de su solicitud y, en cualquier caso, responderemos a la solicitud dentro de los tres (3) meses. Tenga en cuenta que es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad. Si tiene alguna inquietud sobre nuestro procesamiento de sus datos, puede tener derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente en su jurisdicción de residencia.

Base legal según el RGPD

Procesaremos distintos tipos de información bajo distintas bases legales en virtud del RGPD, dependiendo de la naturaleza de la información y de su relación con nosotros. La siguiente tabla describe cómo planeamos utilizar su información personal y nuestra base legal para hacerlo. Podemos procesar su información personal sobre la base de más de una base, dependiendo del propósito específico para el cual hemos recopilado o estamos utilizando su información.

Propósito / Actividad	Tipo de información	Base de procesamiento
Para iniciar y posteriormente gestionar nuestra relación comercial con usted o su empresa, incluyendo: Negociar, celebrar y ejecutar acuerdos con usted o su empresa. Responder consultas y brindar soporte y servicio al cliente. Gestión y procesamiento de transacciones para nuestros productos Notificarle sobre cambios en nuestro sitio web, términos comerciales o esta Política Comunicarnos con usted y responder a sus consultas sobre nuestros productos, acuerdos con usted o su empresa y otros asuntos.	Información de Contacto Información transaccional Información de atención al cliente Información de la cuenta Información financiera Información del seguro	Necesario para nuestros intereses legítimos (para gestionar nuestras relaciones comerciales y administrar nuestras operaciones, incluso mediante el mantenimiento de registros adecuados) Realización de un contrato con usted Necesario para cumplir con obligaciones legales
Para administrar y proteger nuestro negocio y sitio web, incluyendo: Mantener registros comerciales para fines legales y para cumplir con los requisitos fiscales. Defensa y avance de reclamaciones legales Hacer valer nuestros derechos en virtud de cualquier acuerdo Garantizar una seguridad eficaz para nuestros servicios y nuestro sitio web Realizar mantenimiento del sitio web Identificar y abordar los riesgos de seguridad y las actividades ilegales	Información de Contacto Información transaccional Información de atención al cliente Información de la cuenta Información financiera Información del seguro Dispositivo e información de uso	Necesario para nuestros intereses legítimos (gestionar nuestro negocio, facilitar la administración y los servicios de TI, la seguridad de la red, para prevenir el fraude y en el contexto de una reorganización empresarial o un ejercicio de reestructuración del grupo) Necesario para cumplir con obligaciones legales
Para tomar decisiones sobre la mejor manera de ofrecerle contenido y anuncios relevantes del sitio web y, de otro modo, comercializarle, y para comprender mejor la eficacia de nuestros esfuerzos de marketing.	Información de Contacto Información de marketing Información transaccional Información de atención al cliente Dispositivo e información de uso	Necesario para nuestros intereses legítimos (comprender mejor la funcionalidad del sitio web y cómo los usuarios del sitio web navegan e interactúan con el sitio)
Para promover y avanzar nuestros intereses comerciales, lo que incluye comunicarnos con usted con respecto a productos, servicios o promociones que puedan ser de interés para su empresa, realizar encuestas o solicitar comentarios sobre nuestros servicios, y actualizar, desarrollar y mejorar nuestros productos/servicios, atención al cliente y esfuerzos de marketing.	Información de Contacto Información de marketing Información transaccional Dispositivo e información de uso	Necesario para nuestros intereses legítimos (para mejorar nuestros servicios, mejorar nuestras estrategias de marketing y desarrollar nuestro negocio)

5. Transferencias desde el EEE, Suiza o el Reino Unido

Si transferimos información personal desde el EEE, Suiza o el Reino Unido a los Estados Unidos o cualquier otro país, implementaremos mecanismos legales apropiados para garantizar un nivel adecuado de protección de datos personales de acuerdo con los requisitos del RGPD. Por ejemplo, si el país receptor no ha recibido una decisión de adecuación de la Comisión Europea (como Estados Unidos), nos basaremos en las cláusulas contractuales estándar (SCC) que hayan sido aprobadas por la Comisión Europea (u otras autoridades similares) como mecanismos legales para dichas transferencias. Además, celebraremos acuerdos de procesamiento de datos apropiados con todos los (sub)procesadores no pertenecientes a la UE que contengan SCC y definan los estándares de protección de datos que empleará cada (sub)procesador.

6. Residentes de Washington

La Ley de Mi Salud y Mis Datos de Washington (la “MHMDA”) regula la recopilación de “datos de salud de consumidores” de personas en Washington. Al brindar nuestros servicios, (1) recopilamos información de salud protegida (según lo definido por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos de 1996 y sus reglamentos de implementación), o (2) recopilamos información personal de personas (a) que no actúan en un contexto individual o doméstico (por ejemplo, administradores escolares o profesionales del habla), o (b) que compran un producto para el uso de otra persona (por ejemplo, un padre que compra un producto para su uso doméstico). Como resultado, no recopilamos “datos de salud de consumidores” y no somos de otro modo una “entidad regulada” para los fines de la MHMDA.

LINKS

Este sitio web contiene enlaces a otros sitios. Tenga en cuenta que no somos responsables del contenido ni de las prácticas de privacidad de dichos sitios. Recomendamos a nuestros usuarios que tengan cuidado cuando abandonen nuestro sitio y que lean las declaraciones de privacidad de cualquier otro sitio que recopile información de identificación personal.

RETENCIÓN DE DATOS

Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos, incluidos los fines de satisfacer cualquier requisito legal, contable u otro requisito de informes obligatorios. Para determinar el período de retención adecuado, tenemos en cuenta la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados, los fines para los que los procesamos, si podemos lograr esos fines a través de otros medios y los requisitos legales aplicables. También tenemos en cuenta los períodos de limitación específicos según la ley aplicable.

PROTECCIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

Nos esforzamos por tomar las medidas de seguridad adecuadas para proteger contra el acceso no autorizado o la alteración de su información personal. Lamentablemente, no se puede garantizar que ninguna transmisión de datos a través de Internet o cualquier red inalámbrica sea 100% segura. Como resultado, si bien nos esforzamos por proteger su información personal, usted reconoce que: (a) existen limitaciones de seguridad y privacidad inherentes a Internet que están fuera de nuestro control; y (b) no se puede garantizar la seguridad, integridad y privacidad de toda la información y los datos intercambiados entre usted y nosotros a través de este Sitio.

NIÑOS MENORES DE 13 AÑOS

AbleNet, Inc. no recopila deliberadamente información personal de niños menores de dieciséis años o sobre ellos. Si tienes menos de dieciséis años, debes pedirle permiso a tus padres o tutores para usar este Sitio. Comunícate con nosotros si crees que hemos recopilado información de un niño menor de dieciséis años o sobre él.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

AbleNet, Inc. tiene su sede en los Estados Unidos y, como resultado, la información que nos proporciona puede residir en servidores o estaciones de trabajo ubicados en los Estados Unidos. Usted comprende y acepta que la información que proporciona puede ser transferida a los Estados Unidos. También comprende que las leyes de protección de datos en los Estados Unidos pueden ser diferentes a las del país donde usted reside. Cuando transferimos información personal a los Estados Unidos, implementaremos las medidas de seguridad adecuadas y apropiadas para proteger dicha información, según lo exijan las leyes de protección de datos aplicables.

CAMBIOS A ESTA POLÍTICA

AbleNet, Inc. se reserva el derecho de modificar esta Política de privacidad de vez en cuando. Si se producen cambios en nuestra Política, los publicaremos aquí y actualizaremos la fecha de “Última actualización” en la parte superior de este documento. El uso continuo de este Sitio después de cualquier cambio se considerará como la aceptación de dichos cambios. En consecuencia, le recomendamos que consulte la Política periódicamente para ver si hay actualizaciones.

INFORMACIÓN DE CONTACTO

AbleNet, Inc. agradece sus preguntas o comentarios sobre esta Política. Comuníquese con AbleNet, Inc. a:

AbleNet, Inc.
2625 Patton carretera
Roseville, Minnesota 55113-1308
Línea gratuita: (800) 322-0956 (EE. UU. y Canadá)
Teléfono: (651) 294-2200

Correo electrónico: [email protected]