Última actualización: Mayo 15, 2026

Proteger su información privada es nuestra prioridad. Esta Política de Privacidad (la “Política”) describe los tipos de información que AbleNet, Inc. (“nosotros”, “nos” o similar) recopila de usted a través de su acceso y uso de nuestros sitios web (incluidos ablenetinc.com y quicktalkerfreestyle.com) (denominados colectivamente como el “Sitio”), cuando interactúa con nosotros o se comunica con nosotros, y cómo usamos y divulgamos la información, así como ciertos derechos y opciones que tiene con respecto a su información y rige la recopilación y el uso de datos.

Al proporcionarnos información personal o utilizar el Sitio, usted acepta expresamente las prácticas de manejo de información descritas en esta Política. Si no está de acuerdo con esta Política, no utilice el Sitio ni nos proporcione su información. Para ejercer cualquiera de sus derechos conforme a nuestra política de privacidad, póngase en contacto con [email protected ]

Registros de pacientes

Esta Política complementa, y no reemplaza, cualquier Aviso de Prácticas de Privacidad que usted haya recibido de AbleNet, Inc., y que describe cómo usamos y divulgamos la información de salud protegida (PHI) de los pacientes conforme a la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico de 1996 (HIPAA). En caso de conflicto entre los términos de esta Política y el Aviso de Prácticas de Privacidad con respecto a la PHI, prevalecerá el Aviso de Prácticas de Privacidad sobre cómo usamos y divulgamos su PHI. Consulte nuestro Aviso de Prácticas de Privacidad para obtener información completa sobre el uso y la divulgación de la PHI.

Información importante sobre esta política

Si bien nuestro objetivo es brindar información completa y transparente sobre cómo procesamos su información personal, nos reservamos el derecho de modificar o actualizar esta Política periódicamente, o de crear políticas adicionales, para reflejar con precisión los cambios en las circunstancias o los nuevos requisitos legales. Por lo tanto, es importante que lea atentamente esta Política para que comprenda plenamente cómo y por qué utilizamos su información personal.

Para ayudarnos a garantizar que podamos proporcionar la información más precisa posible, le solicitamos que consulte esta Política para ver si hay actualizaciones. También le solicitamos que, cuando tengamos una relación continua con usted y alguno de los datos que nos haya proporcionado deje de ser exacto, nos mantenga informados de ello para que podamos modificar nuestros registros en consecuencia.

RECOPILACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

Información proporcionada por el usuario

A los efectos de esta Política, “información personal” es cualquier información que identifique, se relacione con o pueda usarse para contactar a una persona o un hogar en particular. Los tipos de información personal que recopilamos incluyen las siguientes categorías:

• Información del contacto - Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico (personal o profesional), dirección postal (personal o profesional), dirección de facturación (personal o profesional), número de teléfono (personal o profesional) e información sobre el empleador y el empleo.
• Información de la cuenta – Si crea una cuenta para acceder o utilizar nuestro Sitio, recopilaremos su nombre de usuario, contraseña, número de cuenta y otra información que podamos solicitarle o que usted pueda proporcionar en relación con su cuenta o perfil.
• Información transaccional – Detalles sobre sus transacciones, o las de su empresa, con nosotros, incluyendo el método de pago, los pagos recibidos, los detalles del pago, el historial de transacciones y otra información relacionada con los productos adquiridos por usted o su empresa.
• Información financiera – Si se le solicita el pago de algún producto, deberá proporcionarnos los datos de su tarjeta de pago o transferencia bancaria, así como la información de facturación. Tenga en cuenta que todos los pagos realizados directamente a AbleNet, Inc. son procesados ​​en nuestro nombre por nuestro procesador de pagos externo.
• Información sobre seguros – Si usted es un cuidador/padre interesado en obtener un producto que se facture a su seguro médico, podemos recopilar su información de seguro, incluyendo el número y la identificación del beneficiario, el número y los detalles del plan, y la fecha de nacimiento del asegurado principal.
• Información de marketing – Detalles relativos a los materiales informativos y promocionales que haya solicitado o recibido de nosotros, los productos que le interesan, la recepción de comunicaciones promocionales e información sobre sus preferencias de marketing o comunicación.
• Información de atención al cliente – detalles de cualquier comunicación o consulta que nos envíe, incluidas las solicitudes de asistencia técnica o al cliente, a través de correo electrónico, llamadas, un chatbot o funciones de mensajería o chat en nuestro Sitio, correo postal u otros medios.
• Información sobre el dispositivo y su uso – Detalles sobre cómo y cuándo utiliza nuestro Sitio, incluyendo el dispositivo utilizado para conectarse a nuestro Sitio, su dirección IP e identificador del dispositivo, la frecuencia y duración de su uso, las páginas que visita, los sitios web o términos de búsqueda que lo remitieron a nuestro Sitio e información sobre su interacción con nuestro Sitio.

Recopilamos esta información cuando usted accede, usa o navega por el Sitio, completa formularios cuando se le presentan, solicita información a través de nuestro Sitio, se comunica con nosotros o con un vendedor o representante (incluso por teléfono, correo electrónico, chat o de otro modo), interactúa con cualquier chatbot o funciones similares disponibles dentro de nuestro Sitio, participa en encuestas o actividades patrocinadas, accede y usa su cuenta o perfil, o de otra manera nos proporciona información personal.

Al aceptar nuestros Términos de uso y Política de privacidad, usted autoriza a AbleNet a contactarlo mediante un sistema de marcación automática o una voz artificial o pregrabada a cualquier número de teléfono asociado con su cuenta (incluidos mensajes de texto y llamadas a cualquier número de teléfono móvil) con el fin de enviarle mensajes relacionados con la atención médica, como por ejemplo, solicitudes de documentos necesarios para fines de seguro médico.

Puede revocar esta autorización comunicándose con nosotros a través de la información que aparece a continuación o respondiendo con la palabra STOP a un mensaje de texto que reciba. No es necesario mantener esta autorización para recibir los servicios de AbleNet.

Tenga en cuenta que podemos agregar o anonimizar los tipos de datos anteriores para que ya no puedan identificarlo, en cuyo caso ya no se consideran “información personal” a los efectos de esta Política.

Información de uso y del dispositivo recopilada automáticamente

Como la mayoría de los operadores de sitios web, utilizamos diversas tecnologías para recopilar automáticamente información sobre usted y su interacción con nuestro Sitio:

• CookiesUna cookie es un pequeño archivo que te asigna un identificador único que almacenamos en tu dispositivo o navegador. Tu dispositivo o navegador nos proporciona ese identificador único cada vez que accedes al sitio web. Utilizamos cookies en el sitio web, entre otras cosas, para registrar los servicios que has utilizado, tu información de registro, tus preferencias de usuario, mantener tu sesión iniciada, facilitar los procesos de compra y rastrear las páginas que visitas. Las cookies nos ayudan a comprender cómo se utiliza el sitio web y a mejorar tu experiencia de usuario.

Los siguientes tipos de cookies se pueden utilizar cuando visita el Sitio:

• Cookies publicitarias: Los anunciantes y servidores de anuncios externos (incluidos nuestros propios proveedores de marketing y análisis) colocan cookies publicitarias en su dispositivo o navegador para mostrar anuncios que probablemente sean de su interés. Estas cookies permiten a los anunciantes y servidores de anuncios recopilar información sobre sus visitas al Sitio y otros sitios web, alternar los anuncios que se ponen a su disposición a través de su dispositivo o navegador y realizar un seguimiento de la frecuencia con la que se ha visto un anuncio y quién lo ha visto.
• Cookies analíticas: Las cookies de análisis controlan cómo los usuarios llegaron al Sitio y cómo interactúan y se mueven una vez en el Sitio. Estas cookies nos permiten saber qué funciones del Sitio funcionan mejor y qué funciones del Sitio se pueden mejorar.
• Cookies necesarias: Algunas cookies son esenciales para la funcionalidad de nuestro Sitio y pueden ser permanentes o temporales. Se trata de cookies necesarias, sin las cuales el Sitio no funcionará correctamente o no podrá proporcionar ciertas características y funcionalidades. Algunas de ellas pueden desactivarse manualmente en su navegador, pero pueden afectar la funcionalidad del Sitio. Por ejemplo, utilizamos cookies de seguridad para ayudar a identificar y prevenir riesgos de seguridad. Utilizamos estas cookies para autenticar a los usuarios y proteger los datos de los usuarios de terceros no autorizados.
• Cookies de personalización: Las cookies de personalización se utilizan para reconocer a los visitantes habituales del Sitio. Usamos estas cookies para registrar su historial de navegación, las páginas que ha visitado y su configuración y preferencias cada vez que visita el Sitio.
• Cookies de gestión del sitio: Las cookies de administración del sitio se utilizan para mantener su identidad o sesión en el Sitio para que no se cierre la sesión inesperadamente, y cualquier información que ingrese se retenga de una página a otra. Estas cookies no se pueden desactivar individualmente, pero puede desactivar todas las cookies en su navegador.

La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Sin embargo, puede eliminar o rechazar las cookies en la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que dicha acción podría afectar la disponibilidad y funcionalidad del Sitio.

Para obtener más información sobre cómo controlar las cookies, consulte la configuración de su navegador o dispositivo para saber cómo puede controlar o rechazar las cookies.

Además, puede optar por no recibir algunas cookies de terceros a través de la herramienta de exclusión voluntaria de la Network Advertising Initiative.

• Píxeles, etiquetas y balizas webNuestro sitio web también puede utilizar píxeles, etiquetas, GIF o balizas web. Estas tecnologías son pequeños fragmentos de código que se ejecutan al cargar una página web, una aplicación o un correo electrónico. Se utilizan para monitorizar el comportamiento del visitante o del destinatario del correo electrónico (por ejemplo, qué iconos se pulsaron o si se abrieron los enlaces) y recopilar datos analíticos. Por ejemplo, al acceder a la página de inicio de nuestro sitio web, un píxel puede ejecutarse y generar información sobre la visita, información que posteriormente procesamos nosotros o nuestros proveedores. Los píxeles funcionan junto con las cookies para informarnos sobre qué secciones de nuestro sitio web le interesan y para ayudarnos a ofrecerle información personalizada.

SI DESACTIVA LAS COOKIES, LOS PÍXELES, LAS ETIQUETAS Y LAS BALIZAS WEB, ES POSIBLE QUE SEA DETECTADA CIERTA INFORMACIÓN SOBRE SU INTERACCIÓN CON NUESTRO SITIO Y QUE NO SE PRESENTEN LOS MARCADORES O SEÑALES QUE PROHIBEN EL USO DE COOKIES. Tenga en cuenta que los proveedores de redes sociales, marketing y análisis que contratamos y que nos suministran píxeles, etiquetas, balizas web, cookies o tecnologías de seguimiento similares recopilan su información personal de forma instantánea y simultánea a la recopilación de dicha información.

• Información del archivo de registroLa información de los archivos de registro se recopila automáticamente de su navegador o dispositivo cada vez que accede a nuestro Sitio. Cuando utiliza nuestro Sitio, nuestros servidores registran automáticamente cierta información de los archivos de registro. Estos registros del servidor pueden incluir información anónima, como su solicitud web, tipo de dispositivo, tipo de sistema operativo, dirección IP, identificador de dispositivo móvil proporcionado por el sistema operativo de su dispositivo móvil, tipo de navegador, nombre de dominio, páginas visitadas, interacción con aperturas y clics, así como el idioma que utiliza su sistema y el país y la zona horaria donde se encuentra su dispositivo. La información de los archivos de registro se utiliza con fines de seguridad (es decir, para prevenir fraudes) y con fines de mejora del producto.
• Análisis estadísticosTambién utilizamos herramientas de análisis de terceros, como Google Analytics, para realizar lo anterior. Puede encontrar más información sobre cómo se recopilan y procesan los datos en relación con el Servicio de Google AnalyticsTambién puedes leer la política de privacidad de Google. Leer Política de privacidad de Google.

Información de otras fuentes

Podemos obtener información personal y no personal sobre usted de afiliados, proveedores y otros terceros, y agregarla a la información que ya hemos recopilado. Por ejemplo, podemos obtener información sobre usted de nuestros distribuidores externos. Tanto nosotros como los terceros con los que colaboramos podemos combinar la información que recopilamos de usted a lo largo del tiempo y en todos nuestros servicios con información obtenida de otras fuentes. Esto nos ayuda a mejorar la precisión y la exhaustividad de la información, y también a personalizar mejor nuestras interacciones con usted.

Información de las redes sociales

Si interactúa con nosotros en alguna plataforma de redes sociales: (a) según su configuración de privacidad, la información personal que publique en dicha plataforma podrá ser leída, recopilada o utilizada por nosotros según lo descrito en esta Política; y (b) si respondemos a alguna interacción con usted en redes sociales, su nombre de usuario podrá ser visible para todos los miembros o usuarios de nuestras cuentas. Las plataformas de redes sociales operan de forma independiente y no nos hacemos responsables de la información personal que usted decida publicar o compartir en ellas. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad y la configuración de cualquier plataforma de redes sociales con la que interactúe para comprender sus prácticas de privacidad.

CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

Nosotros (o los proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre) utilizamos la información personal identificada anteriormente para los siguientes fines:

• Cumplir con compras y transacciones con nuestros clientes y socios organizacionales.
• Negociar, entablar y gestionar nuestra relación y acuerdos con nuestros clientes y socios organizacionales, incluido el suministro de nuestros productos y el procesamiento de pagos de nuestros clientes y socios organizacionales.
• Poner nuestro Sitio a disposición de usuarios finales individuales y de nuestros socios organizacionales.
• Proporcionar y optimizar su experiencia en nuestro Sitio y garantizar que nuestro contenido se le presente de la manera más efectiva.
• Comunicarnos con usted y responder a sus consultas y comunicarnos con respecto a nuestros productos, nuestros acuerdos con usted o su empresa y otros asuntos.
• Enviarle comunicaciones y solicitudes promocionales o informativas, rastrear sus preferencias de marketing y para nuestros fines de marketing interno.
• Gestionar problemas de servicio al cliente, incluidos problemas relacionados con el rendimiento de nuestros productos y los comentarios de los clientes.
• Desarrollar, actualizar y mejorar nuestros servicios, atención al cliente y experiencia del cliente, y mejorar de otro modo nuestro conocimiento y perspectiva sobre los clientes.
• Prevenir y detectar fraudes, delitos financieros, actividades de piratería, violaciones de seguridad y otras actividades ilegales en relación con el Sitio o la compra o el uso de nuestros productos.
• Hacer cumplir nuestros acuerdos con usted o nuestros socios organizacionales, cumplir con nuestras obligaciones legales o regulatorias y defender o presentar reclamos legales.
• Notificarle sobre cambios en nuestros productos, nuestros Términos de uso o cambios materiales a esta Política.
• Proporcionarle encuestas o solicitarle de otro modo sus comentarios.
• Realizar otras funciones que se le describan en el momento de la recopilación o para las que usted consienta de otro modo.

Para obtener más información sobre sus opciones relacionadas con su información personal y sus preferencias de comunicación, consulte “Sus opciones sobre la recopilación y el uso de su información” a continuación.

NUESTROS ESFUERZOS DE MARKETING

Es posible que le enviemos comunicaciones de marketing directo de vez en cuando, incluidas noticias, actualizaciones, ofertas y otros anuncios relacionados con nuestros servicios y nuestro negocio. Solo le enviaremos mensajes de marketing cuando la ley nos lo permita y, en caso de que ya no desee recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte, siempre puede cancelar su suscripción utilizando la opción proporcionada en la comunicación que haya recibido (por ejemplo, en el pie de página del correo electrónico) o comunicándose con nosotros utilizando la información que se encuentra a continuación.

AbleNet, Inc. utiliza mensajes de texto SMS para comunicarle información transaccional y promocional. Al optar por recibir mensajes de texto SMS, usted acepta recibir mensajes de texto SMS de AbleNet, Inc. en el número de teléfono que proporcione. El consentimiento para recibir mensajes de texto SMS no es una condición para realizar una compra en AbleNet, Inc. Se aplican tarifas de mensajes y datos. La frecuencia de los mensajes varía. Responda STOP a cualquier mensaje de texto que reciba para optar por no recibir mensajes de texto SMS.

DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN

Cuando la información que recopilamos se agrega, se anonimiza o no lo identifica de otro modo, ya no se considera “información personal”. Podemos utilizar dicha información para cualquier propósito o divulgarla a terceros, en la medida en que lo permita la ley aplicable.

Podemos revelar su información personal a los siguientes tipos de terceros:

• Proveedores de servicios que utilizamos para facilitar nuestras operaciones comerciales y administrar nuestro Sitio. Estos terceros tienen acceso a su información personal solo para realizar tareas específicas en nuestro nombre. Por ejemplo, nuestros proveedores de servicios incluyen (i) proveedores de TI y administración de sistemas, (ii) proveedores de almacenamiento de datos y (iii) proveedores para facilitar los pagos y el procesamiento de pagos.
• Proveedores externos cuyas tecnologías utilizamos para proporcionar ciertas funciones en nuestro Sitio, como el proveedor que utilizamos para proporcionar cualquier función o característica de chat. Tenga en cuenta que los proveedores de tecnología que utilizamos para poner el Sitio a su disposición a través de Internet pueden recopilar su información personal, en nuestro nombre, de manera instantánea y simultánea a la recopilación de la misma información por nuestra parte.
• Proveedores de marketing y publicidad que pueden ayudar con la generación de clientes potenciales, alojamiento de información relacionada con clientes y socios comerciales y clientes o socios comerciales potenciales, automatización de marketing, colocación y segmentación de publicidad, y campañas y comunicaciones de marketing.
• Nuestros distribuidores, algunos de los cuales operan a nivel internacional.
• Proveedores de análisis para comprender el tráfico y los patrones de uso de nuestros Servicios, optimizar nuestros Servicios e identificar posibles nuevos clientes o usuarios.
• Autoridades reguladoras y gubernamentales, agencias de aplicación de la ley y tribunales, según sea necesario para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a una citación, orden de allanamiento u otra solicitud legal de información, o para proteger nuestros derechos.
• Nuestros asesores profesionales, como abogados, contadores y otros asesores similares.
• Compradores u otros sucesores antes o en caso de una fusión, adquisición, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como un negocio en marcha o como parte de una quiebra, liquidación o procedimiento similar, donde la información se encuentra entre los activos que se transfieren.
• Otras partes para cualquier propósito que divulguemos en el momento en que usted proporciona la información.

AbleNet, Inc. podrá divulgar su información personal, sin previo aviso, si así lo exige la ley o si cree de buena fe que dicha acción es necesaria para:

1. ajustarse a los edictos de la ley o cumplir con el proceso legal notificado a AbleNet, Inc. o al Sitio;
2. proteger y defender los derechos o la propiedad de AbleNet, Inc.; y/o
3. actuar en circunstancias excepcionales para proteger la seguridad personal de los usuarios de AbleNet, Inc. o del público en general.

PROTECCIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

Utilizamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger su información personal contra pérdida, robo o uso, divulgación o modificación no autorizados. Tenga en cuenta que ninguna transmisión de datos a través de Internet es 100% segura. Si bien nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de la información que nos transmita, por lo que lo hace bajo su propio riesgo.

SUS OPCIONES SOBRE LA RECOPILACIÓN Y EL USO DE SU INFORMACIÓN

Respetamos su derecho a elegir cómo recopilamos, usamos y divulgamos su información, por lo que intentamos ofrecerle opciones significativas con respecto a su información personal. Algunas de las opciones que tiene con respecto a su información personal incluyen las siguientes:

• Cookies Dependiendo de tu navegador o dispositivo, puedes configurarlo para que acepte todas las cookies, las rechace todas, te notifique cuando se instale una o las elimine. Cada navegador y dispositivo es diferente, por lo que te recomendamos que revises las herramientas y la configuración disponibles, así como las instrucciones correspondientes. Ten en cuenta que si desactivas o eliminas las cookies, es posible que no puedas acceder a ciertas funciones del sitio web ni utilizarlas.
• Negativa a proporcionar información – Usted puede optar por no proporcionarnos la información que podamos solicitarle a través de nuestro Sitio, pero esto podría impedirle utilizar ciertas funciones de nuestro Sitio, solicitar información sobre nuestro Sitio o iniciar otras transacciones con nosotros.
• Preferencias de marketing – Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing utilizando el enlace “Cancelar suscripción” o similar en el correo electrónico que recibió, o respondiendo “STOP” a cualquier mensaje de texto. También puede comunicarse con nosotros mediante la información que se encuentra a continuación para indicarnos sus preferencias de marketing.
• Derechos jurisdiccionales – Revise la sección “Derechos otorgados a ciertas personas” a continuación para obtener más información sobre las opciones que puede tener según el lugar donde reside.
• Mecanismos que no rastrean – Tenga en cuenta que nuestro sitio web no respeta las señales de "No rastrear" y que dichas señales no afectarán al funcionamiento del sitio web.

Además de lo anterior, puede comunicarse con nosotros utilizando los detalles proporcionados al final de esta Política con cualquier pregunta sobre las opciones relacionadas con su información personal.

DERECHOS CONCEDIDOS A DETERMINADAS PERSONAS

Residentes de California

Por favor, revise nuestro Aviso de Recopilación de Datos y nuestro Aviso de Privacidad para Residentes de California para obtener más información sobre las opciones que tiene con respecto a su información personal.

Residentes de Nevada

Según la ley de Nevada, los residentes de Nevada que hayan comprado nuestros productos pueden optar por no participar en la “venta” de “información cubierta” (según la definición de dichos términos en la ley de Nevada) a cambio de una contraprestación monetaria a una persona para que esta otorgue una licencia o venda dicha información a otras personas. No participamos en ninguna actividad que se considere una “venta” según la ley de Nevada. Puede comunicarse con nosotros mediante la información que se encuentra a continuación para obtener más información o realizar una solicitud según la ley de Nevada.

Residentes de Texas o Nebraska

Las secciones anteriores de esta Política describen las categorías de información personal que procesamos, los fines del procesamiento de dicha información personal, las categorías de información personal que pueden divulgarse a terceros y las categorías de terceros a quienes podemos divulgar información personal. Dependiendo de los productos que obtenga de nosotros y del proceso asociado con ello, podemos recopilar información personal sensible en forma de información sobre su salud o condición médica. Según la ley de su estado de residencia, usted puede tener derecho a solicitar (1) que confirmemos que estamos procesando su información personal, (2) acceso a la información personal que procesamos, (3) corrección de inexactitudes en la información personal que procesamos, teniendo en cuenta la naturaleza de la información personal y los fines del procesamiento de dicha información personal, (4) eliminación de la información personal proporcionada por usted u obtenida sobre usted, sujeto a ciertas excepciones según las leyes aplicables, (5) una copia de la información personal que procesamos, sujeto a ciertas limitaciones y excepciones, o (6) optar por no participar en el procesamiento de su información personal para fines de publicidad dirigida, venta de información personal o elaboración de perfiles para promover una decisión que produzca un efecto legal o similarmente significativo (si eso es algo que hacemos).

Para ejercer cualquiera de los derechos descritos anteriormente, usted o un agente que actúe en su nombre debe enviar un correo electrónico a [email protected] con el asunto «Solicitud de privacidad» o llamarnos al (800) 322-0956. Es posible que le solicitemos a usted o a su agente información que nos permita verificar su solicitud. Si no podemos verificar su solicitud mediante esfuerzos comercialmente razonables, podríamos rechazarla. Si nos negamos a atender su solicitud, se lo notificaremos. Si desea apelar nuestra decisión, envíenos un correo electrónico a [email protected] con el asunto «Apelación de privacidad».

Residentes canadienses

Si reside en Canadá, varias leyes canadienses, incluida la Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos de Canadá (“PIPEDA”), pueden brindarle ciertos derechos con respecto a su información personal, incluido el derecho a solicitar información sobre la recopilación, uso o divulgación de su información personal, a solicitar acceso a su información personal y a cuestionar la precisión e integridad de su información personal y modificarla según corresponda.

Si reside en Canadá y desea realizar una solicitud relacionada con su información personal, envíe una solicitud a [email protected] con el asunto «Solicitud de residente de Canadá» o contáctenos utilizando la información que se encuentra en la sección «Información de contacto» a continuación. Intentaremos responder a su solicitud lo antes posible, pero es posible que le solicitemos información adicional para poder localizar la información personal o determinar cómo se ha utilizado o divulgado. Le proporcionaremos acceso, según corresponda, a un costo mínimo o sin costo alguno.

Residentes de la UE y el Reino Unido

Derechos en virtud del RGPD:

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, junto con las versiones del Reino Unido y Suiza (en adelante, el «RGPD»), otorga ciertos derechos a las personas que residen en el Espacio Económico Europeo y Suiza (en adelante, el «EEE» en esta Política). Si reside en el EEE, tiene los siguientes derechos. Sin embargo, tenga en cuenta que no todos los derechos se aplican en todas las circunstancias.

Derecho de acceso: salvo ciertas excepciones, usted tiene derecho a acceder a la información personal que obra en nuestro poder. Si solicita acceso a sus datos para proteger los derechos de terceros, es posible que le solicitemos que verifique su identidad antes de facilitarle dicha información.

Derecho a rectificar su información personal: si descubre que la información que tenemos sobre usted es inexacta o incompleta, tiene derecho a que esta información sea rectificada (es decir, corregida).

Derecho al olvido: en determinadas circunstancias, puede solicitarnos que eliminemos la información que conservamos sobre usted. Este derecho no es absoluto y es posible que no podamos eliminarla, por ejemplo, si mantenemos una relación contractual vigente o si estamos obligados a conservarla para cumplir con nuestras obligaciones legales.

Derecho a la limitación del tratamiento : en algunos casos, usted tiene derecho a que se limite el tratamiento de su información personal. Por ejemplo, si usted impugna la exactitud de su información personal, su uso podrá limitarse hasta que se verifique su exactitud.

Derecho de oposición al tratamiento: usted puede oponerse al tratamiento de sus datos personales (incluida la elaboración de perfiles) cuando este se base en nuestros intereses legítimos. Asimismo, puede oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo y análisis estadístico.

Derecho a la portabilidad de datos: usted tiene derecho a recibir, mover, copiar o transferir su información personal a otro responsable del tratamiento cuando estemos tratando su información personal basándonos en el consentimiento o en un contrato y el tratamiento se lleve a cabo por medios automatizados.

En lo que respecta a la información personal descrita en esta Política, generalmente somos el "responsable del tratamiento" de dicha información según el RGPD. Por lo tanto, si desea ejercer alguno de los derechos mencionados anteriormente, puede hacerlo enviando una solicitud por escrito a [email protected] con el asunto "Solicitud RGPD". Este trámite suele ser gratuito, salvo que resulte excesivamente complicado, infundado, repetitivo o excesivo, en cuyo caso podremos cobrar una tarifa razonable o declinar responder. Una vez recibida su solicitud, la revisaremos y nos pondremos en contacto con usted en un plazo de treinta (30) días, le notificaremos cualquier retraso en su tramitación y, en cualquier caso, le responderemos en un plazo máximo de tres (3) meses. Tenga en cuenta que es posible que necesitemos solicitarle información específica para confirmar su identidad. Si tiene alguna duda sobre el tratamiento de sus datos, puede tener derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente en su jurisdicción de residencia.

Base legal según el RGPD

Procesaremos distintos tipos de información bajo diferentes bases legales según el RGPD, dependiendo de la naturaleza de la información y su relación con nosotros. La siguiente tabla describe cómo planeamos usar su información personal y nuestra base legal para hacerlo. Podemos procesar su información personal bajo más de una base legal, dependiendo del propósito específico para el que la hayamos recopilado o la estemos utilizando.

Propósito / Actividad	Tipo de información	Base de procesamiento
Para iniciar y posteriormente gestionar nuestra relación comercial con usted o su empresa, incluyendo: Negociar, celebrar y ejecutar acuerdos con usted o su empresa. Responder consultas y brindar soporte y servicio al cliente. Gestión y procesamiento de transacciones para nuestros productos Notificarle sobre cambios en nuestro sitio web, términos comerciales o esta Política Comunicarnos con usted y responder a sus consultas sobre nuestros productos, acuerdos con usted o su empresa y otros asuntos.	Información de Contacto Información transaccional Información de atención al cliente Información de la cuenta Información financiera Información del seguro	Necesario para nuestros intereses legítimos (para gestionar nuestras relaciones comerciales y administrar nuestras operaciones, incluso mediante el mantenimiento de registros adecuados) Realización de un contrato con usted Necesario para cumplir con obligaciones legales
Para administrar y proteger nuestro negocio y sitio web, incluyendo: Mantener registros comerciales para fines legales y para cumplir con los requisitos fiscales. Defensa y avance de reclamaciones legales Hacer valer nuestros derechos en virtud de cualquier acuerdo Garantizar una seguridad eficaz para nuestros servicios y nuestro sitio web Realizar mantenimiento del sitio web Identificar y abordar los riesgos de seguridad y las actividades ilegales	Información de Contacto Información transaccional Información de atención al cliente Información de la cuenta Información financiera Información del seguro Dispositivo e información de uso	Necesario para nuestros intereses legítimos (gestionar nuestro negocio, facilitar la administración y los servicios de TI, la seguridad de la red, para prevenir el fraude y en el contexto de una reorganización empresarial o un ejercicio de reestructuración del grupo) Necesario para cumplir con obligaciones legales
Para tomar decisiones sobre la mejor manera de ofrecerle contenido y anuncios relevantes en el sitio web, y para comprender mejor la efectividad de nuestros esfuerzos de marketing.	Información de Contacto Información de marketing Información transaccional Información de atención al cliente Dispositivo e información de uso	Necesario para nuestros intereses legítimos (comprender mejor la funcionalidad del sitio web y cómo los usuarios del sitio web navegan e interactúan con el sitio)
Para promover y avanzar nuestros intereses comerciales, lo que incluye comunicarnos con usted con respecto a productos, servicios o promociones que puedan ser de interés para su empresa, realizar encuestas o solicitar comentarios sobre nuestros servicios, y actualizar, desarrollar y mejorar nuestros productos/servicios, atención al cliente y esfuerzos de marketing.	Información de Contacto Información de marketing Información transaccional Dispositivo e información de uso	Necesario para nuestros intereses legítimos (para mejorar nuestros servicios, mejorar nuestras estrategias de marketing y desarrollar nuestro negocio)

Transferencias desde el EEE, Suiza o el Reino Unido

Si transferimos información personal del EEE, Suiza o el Reino Unido a Estados Unidos o cualquier otro país, implementaremos los mecanismos legales adecuados para garantizar un nivel suficiente de protección de datos personales, de conformidad con los requisitos del RGPD. Por ejemplo, si el país receptor no ha recibido una Decisión de Adecuación de la Comisión Europea (como Estados Unidos), utilizaremos las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea (u otras autoridades similares) como mecanismos legales para dichas transferencias. Además, suscribiremos acuerdos de tratamiento de datos apropiados con todos los subencargados del tratamiento no pertenecientes a la UE que contengan CCT y definan los estándares de protección de datos que deberá emplear cada uno de ellos.

Residentes de Washington

La Ley de Mi Salud y Mis Datos de Washington (la “MHMDA”) regula la recopilación de “datos de salud de consumidores” de personas en Washington. Al brindar nuestros servicios, (1) recopilamos información de salud protegida (según lo definido por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos de 1996 y sus reglamentos de implementación), o (2) recopilamos información personal de personas (a) que no actúan en un contexto individual o doméstico (por ejemplo, administradores escolares o profesionales del habla), o (b) que compran un producto para el uso de otra persona (por ejemplo, un padre que compra un producto para su uso doméstico). Como resultado, no recopilamos “datos de salud de consumidores” y no somos de otro modo una “entidad regulada” para los fines de la MHMDA.

LINKS

Este sitio web contiene enlaces a otros sitios. Tenga en cuenta que no somos responsables del contenido o las prácticas de privacidad de dichos sitios. Alentamos a nuestros usuarios a estar al tanto cuando abandonan nuestro sitio y a leer las declaraciones de privacidad de cualquier otro sitio que recopile información de identificación personal.

RETENCIÓN DE DATOS

Conservaremos su información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos, incluyendo el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de información obligatoria. Para determinar el período de conservación adecuado, consideramos la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de la información personal, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados, los fines para los que la procesamos, si podemos lograr dichos fines por otros medios y los requisitos legales aplicables. También consideramos los plazos de prescripción específicos establecidos por la legislación aplicable.

PROTECCIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

Nos esforzamos por tomar las medidas de seguridad adecuadas para proteger contra el acceso no autorizado o la alteración de su información personal. Desafortunadamente, no se puede garantizar que la transmisión de datos a través de Internet o cualquier red inalámbrica sea 100% segura. Como resultado, mientras nos esforzamos por proteger su información personal, usted reconoce que: (a) existen limitaciones de seguridad y privacidad inherentes a Internet que están fuera de nuestro control; y (b) no se puede garantizar la seguridad, integridad y privacidad de toda la información y los datos intercambiados entre usted y nosotros a través de este Sitio.

NIÑOS MENORES DE 13 AÑOS

AbleNet, Inc. no recopila intencionadamente información personal de menores de dieciséis años. Si eres menor de dieciséis años, debes solicitar permiso a tus padres o tutores legales para usar este sitio web. Ponte en contacto con nosotros si crees que hemos recopilado información de o sobre un menor de dieciséis años.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

AbleNet, Inc. tiene su sede en Estados Unidos y, por lo tanto, la información que nos proporcione puede almacenarse en servidores o estaciones de trabajo ubicados en Estados Unidos. Usted comprende y acepta que la información que proporcione pueda transferirse a Estados Unidos. Asimismo, comprende que las leyes de protección de datos en Estados Unidos pueden ser diferentes a las del país donde reside. Cuando transferimos información personal a Estados Unidos, implementaremos las medidas de seguridad adecuadas para proteger dicha información, según lo exijan las leyes de protección de datos aplicables.

CAMBIOS A ESTA POLÍTICA

AbleNet, Inc. se reserva el derecho de modificar esta Política de privacidad de vez en cuando. Si se producen cambios en nuestra Política, los publicaremos aquí y actualizaremos la fecha de “Última actualización” en la parte superior de este documento. El uso continuo de este Sitio después de cualquier cambio se considerará como la aceptación de dichos cambios. En consecuencia, le recomendamos que consulte la Política periódicamente para ver si hay actualizaciones.

INFORMACIÓN DE CONTACTO

AbleNet, Inc. agradece sus preguntas o comentarios sobre esta Política. Comuníquese con AbleNet, Inc. a:

AbleNet, Inc.
2625 Patton carretera
Roseville, Minnesota 55113-1308
Línea gratuita: (800) 322-0956 (EE. UU. y Canadá)
Teléfono: (651) 294-2200

Correo electrónico: [email protected]