Estás aquí porque: Olvidaste el código de acceso para bloquear la pantalla de tu dispositivo, por lo que no puedes acceder a ella.
Es posible que se haya activado un código de acceso para bloquear la pantalla y evitar cambios accidentales en la configuración del dispositivo. Si se trata de un dispositivo administrado, podemos ayudarle a desbloquearlo. Si no lo es, podemos ayudarle a solucionar el problema o a tramitar la garantía.
Antes de comenzar
¡Verifique el estado de administración de su dispositivo y luego siga los pasos correspondientes a continuación!
Dispositivos administrados
- Conecta tu dispositivo a la red Wi-Fi.
- Contacte con ableCARETrabajaremos contigo para eliminar la contraseña.
Dispositivos no administrados
- Enviar una solicitud de garantíaEsta reparación está cubierta por su garantía ableCARE.
¿Sigues atascado?
Nuestros equipos de soporte están disponibles de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00 (hora central).
-
Soporte de productos de ableCARE
Para problemas técnicos relacionados con QuickTalker Freestyle o productos de tecnología de asistencia.