Estás aquí porque: Olvidaste el código de acceso para bloquear la pantalla de tu dispositivo, por lo que no puedes acceder a ella.

Es posible que se haya activado un código de acceso para bloquear la pantalla y evitar cambios accidentales en la configuración del dispositivo. Si se trata de un dispositivo administrado, podemos ayudarle a desbloquearlo. Si no lo es, podemos ayudarle a solucionar el problema o a tramitar la garantía.

Antes de comenzar

¡Verifique el estado de administración de su dispositivo y luego siga los pasos correspondientes a continuación!

Dispositivos administrados

  1. Conecta tu dispositivo a la red Wi-Fi.
  2. Contacte con ableCARETrabajaremos contigo para eliminar la contraseña.

Dispositivos no administrados

  1. Enviar una solicitud de garantíaEsta reparación está cubierta por su garantía ableCARE.

¿Sigues atascado?

Nuestros equipos de soporte están disponibles de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00 (hora central).

  • Soporte de productos de ableCARE

    Para problemas técnicos relacionados con QuickTalker Freestyle o productos de tecnología de asistencia.