Una garantía sin límites
ableCARE no es solo una garantía. Es tranquilidad. Con QuickTalker Freestyle, obtienes cinco años completos de soporte y cobertura . Si el dispositivo se rompe, se pierde o te lo roban, ¡te ayudaremos a conseguir uno nuevo!
Además , siempre que lo necesite, recibirá orientación experta de nuestro Equipo de Empoderamiento de Logopedas .
Iniciar una solicitud de garantía
Solicitar la garantía es un proceso sencillo. El proceso para reemplazar un dispositivo, cambiar de tamaño o reportar un dispositivo como perdido o robado es rápido y sencillo.
Si su solicitud requiere que enviemos su dispositivo a AbleNet, le proporcionaremos una etiqueta de devolución. Una vez que recibamos su dispositivo, le enviaremos su reemplazo por envío urgente el mismo día.
Antes de enviar una solicitud
- Asegúrate de tener tu número FN. ¿No lo recuerdas? Puedes buscar tu FN utilizando la herramienta de búsqueda de FN.
- Si realiza una solicitud de aplicación de voz, asegúrese de Haz una copia de seguridad de tu aplicación de voz actual..
¿Podemos ayudarte?
Nuestros equipos están disponibles de lunes a viernes, de 8:00 a 5:00 (hora central).
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Soporte de productos de ableCARE
Para problemas técnicos relacionados con QuickTalker Freestyle o productos de tecnología de asistencia.
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Servicio al Cliente
Para preguntas sobre pedidos, garantías por dispositivos dañados o perdidos, envíos o AbleU.