Estás aquí porque: La carcasa se siente hinchada o deformada, o la pantalla parece estar despegándose del cuerpo. Esto puede significar que la batería está hinchada.

¡Alto! Llame al 911 inmediatamente si: el aparato está liberando gases (silbido, calor, olor a químicos, humo o fugas visibles). Aleje a todos del área inmediata y no mueva el aparato.

Qué hacer

1. Apaga el dispositivo inmediatamente.
2. Desconecta el dispositivo de la corriente.No la cargues. Una batería hinchada que se carga continuamente supone un riesgo de incendio mucho mayor.
3. No presione, apriete, doble ni fuerce el dispositivo para cerrarlo.La protuberancia se debe a la presión del gas dentro de la batería, y una fuerza excesiva puede provocar su ruptura y un incendio.
4. Coloque el dispositivo sobre una superficie dura y no inflamable.Manténgalo alejado de papel, tela, ropa de cama o basura. No lo guarde en una mochila, cajón, compartimento, coche ni en ningún otro espacio cerrado.
5. Mantenga el dispositivo en una zona de poco tránsito. donde nadie lo golpee, se siente encima ni lo toque.
6. Esté atento a la ventilación activaSibilancias, calor, un olor dulce o químico, humo o fugas visibles son señales de que está liberando gases. Si esto ocurre, siga los pasos indicados en la sección «Si el dispositivo está liberando gases o echando humo».

Si el dispositivo está liberando aire o echando humo activamente

1. Saquen a todos de la zona inmediata.
2. No mueva el dispositivo una vez que esté expulsando humo o liberando gases.
3. Llame al 911 o a su número de emergencia local y trate la situación como un riesgo de incendio.

Qué hacer a continuación

1. Enviar una solicitud de garantía para un QuickTalker Freestyle de reemplazo.
   • Si la batería no presentaba problemas de ventilación, envíe el dispositivo de vuelta a AbleNet por transporte terrestre.
2. No envíe el dispositivo a AbleNet si la batería estaba goteando, y no lo tire a la basura ni al reciclaje habitual. En su lugar, llévelo a un centro local. Apple Store, Best Buy, o centro de reciclaje para la eliminación específica de baterías.