El certificado SCEP mantiene su dispositivo seguro y conectado a AbleNet, de modo que cumple con los requisitos de su seguro y puede acceder al servicio ableCARE. Debe renovarse cada dos años.
Antes de comenzar
- El certificado Solo se puede renovar dentro de los 180 días posteriores a su vencimiento.Si no estás dentro de ese período, aún no hay nada que actualizar.
Renovar el certificado
- Conecta tu dispositivo a Wi-Fi., luego déjelo conectado durante la noche.
- Espera a que el certificado se actualice automáticamente. No necesitas hacer nada más.
Verifique que el certificado esté actualizado.
Al día siguiente, siga estos pasos para asegurarse de que la actualización se haya realizado correctamente.
- Abra el panel de Servicios públicos carpeta.
- Pulsa para buscar Configuración.
- Pulsa para buscar Administración de dispositivos y VPN.
- Pulsa para buscar Perfil de MDM.
- Pulsa para buscar Ver más.
- En “Certificado de identidad del dispositivo SCEP”, busque la fecha de “Caducidad”.
- Comprueba que la fecha sea dentro de dos años. Si es así, todo está correcto.
- Si no, deja tu dispositivo conectado a Wi-Fi durante 24 horas completas o intenta conectarte a un punto de acceso móvil.
¿Sigues atascado?
Nuestros equipos de soporte están disponibles de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00 (hora central).
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Soporte de productos de ableCARE
Para problemas técnicos relacionados con QuickTalker Freestyle o productos de tecnología de asistencia.