Es muy importante brindarles tiempo suficiente a las personas que usan CAA, ya que el uso de CAA para comunicarse lleva tiempo. Como interlocutores, debemos brindarle suficiente tiempo a la persona que usa CAA para reclamar su turno en la conversación, procesar lo que se dijo y lo que quiere decir y luego redactar su mensaje.

Hay una razón por la que proporcionar tiempo de espera aparece en tantas listas de apoyos e intervenciones para usuarios de CAA. Todas las personas que utilizan CAA, ya sean jóvenes y recién aprendiendo o adultos experimentados, necesitan suficiente tiempo. El uso de CAA para comunicarse lleva tiempo y nosotros, como socios en la comunicación, debemos proporcionar suficiente tiempo para que la persona que utiliza CAA pueda reclamar su turno en la conversación, procesar lo que se dijo y lo que quiere decir y luego redactar su mensaje.

Esta debería ser una tarea sencilla, pero para muchos de nosotros es difícil y requiere práctica. Independientemente de si la CAA es una aplicación en un iPad, un dispositivo dedicado o una hoja de papel, lleva tiempo y depende de nosotros asegurarnos de que se proporcione.

La pausa perfecta🔗

En su artículo PrAACtical AAC, Sobre no hablarCarole Zangari lo describe como la “pausa perfecta” y nos recuerda que “hay poder en la pausa perfecta”.

¿Por qué proporcionar suficiente tiempo de espera?

• Para avisarle al usuario que es su turno
• Para darle tiempo al usuario para que procese lo que usted dijo
• Para darle tiempo al usuario para que tome su turno

¡Y funciona! Un estudio de Hilary Johanna Mathis titulado “El efecto del tiempo de pausa en las interacciones comunicativas de los jóvenes que utilizan la comunicación aumentativa y alternativa”, demostró que cuando un interlocutor ofrece un tiempo de pausa, el usuario de CAA tiene más probabilidades de reclamar su turno y responder con más palabras. Este estudio sugiere que proporcionar un tiempo de espera (hasta 45 segundos) ayuda a los usuarios a reclamar más turnos de conversación y usar más palabras.

Ahora que te hemos convencido de lo importante que es hacer una pausa y esperar, nos gustaría compartir información con hermanos y compañeros para que ellos también puedan convertirse en compañeros de comunicación más solidarios:

“Cuando hablas con un hermano o un amigo que usa CAA, la paciencia es fundamental. Una conversación llevará más tiempo porque tienen más cosas que hacer.

Para hermanos y compañeros🔗

¿Qué tienen en común Star Wars y la CAA? ¡El entrenamiento Jedi, por supuesto! Cuando Anakin comenzó su entrenamiento con Obi-Wan, lo primero y más importante que tuvo que aprender fue la paciencia. Y cuando estás hablando con un hermano o un amigo que usa CAA, la paciencia es clave. Una conversación va a llevar más tiempo porque tienen más cosas que hacer. Piensas en lo que vas a decir y tu cerebro le dice a tu boca que se mueva y lo diga. Ellos piensan en lo que van a decir, su cerebro les dice lo que necesitan mover para usar su dispositivo o pizarra, y luego necesitan recordar a qué página ir, llegar allí, posiblemente deletrear las cosas, todo sin olvidar lo que querían decir y cómo decirlo. Es un proceso lento. Vale la pena, pero es un proceso lento. Con eso en mente, aquí hay algunos consejos sobre cómo ser un excelente compañero de comunicación, al estilo Jedi.

• Practica ser un buen oyente. Mantenga su atención en el usuario de CAA y en la conversación compartida.
• Haga muchas preguntas abiertas. ¿Les preguntas a todos tus amigos que solo se responden con un sí o un no? ¡Claro que no! Sería aburrido. En lugar de preguntar "¿Te gusta Rey?", prueba con "¿Quién es tu personaje favorito de Star Wars?". Después de haber preguntado, es hora de que salga a relucir esa paciencia.
• Espera que hablen, no digas ni una palabra y sigue mirándolos. Demuestra tu interés. Cuenta mentalmente hasta cinco (Un Mississippi, Dos Mississippi…). Parece mucho tiempo, pero no pasa nada.
• Si aún no han comenzado a responder, mire su dispositivo y sonría de manera alentadora. Este es un aviso o recordatorio de que deben tomar su turno.
• ¿Aún nada? Dales una idea. “Me gustan mucho Finn y Leia, pero Rey es mi favorita. ¡Es una gran luchadora! ¿Y tú?”. Luego comienza la espera de nuevo. (¿Ves lo que dije sobre la paciencia? Se necesita práctica, ¡pero lo lograrás!)
• No toda la comunicación es hablada: responde a toda. ¿Ponen cara de horror cuando mencionaste a Finn, Leia o Rey? ¡Esa también es una respuesta! “Espera, ¿no te gusta Leia? ¿Por qué no?” Más vale que tengan una muy buena respuesta para esa pregunta. Espera.
• Si están respondiendo, bueno, mantener el buen trabajo! Mantenga la conversación en movimiento, turnándose cada uno.

Pero esa no es la única manera en la que puedes ser un excelente interlocutor. Por ejemplo, a veces estarás con tu amigo o hermano y alguien se acerca con una pregunta. Pero en lugar de preguntarle a tu amigo sobre su dispositivo, se vuelve hacia TI y te pregunta. ¡No dejes que se salga con la suya! Sonríe y dile: “Oh, Jack es con quien quieres hablar. ¡Pregúntale!” o “Dejaré que Jack te explique”. A esto se le llama ser un facilitador. Deja que él hable y explique. Después de todo, es su dispositivo. * Puedes pararte detrás de tu amigo o hermano, pero trata de no mirar a la persona que se acercó. Quieres alentarlos a que hablen con él, no contigo. Puede requerir paciencia mostrarles a las personas nuevas cómo ser un buen interlocutor, pero es importante. * Si necesitan ayuda para recordar en qué página está algo o cómo decir algo, puedes inclinarte y susurrarle al oído o señalar la pizarra. Sin embargo, esto es solo si realmente necesitan ayuda y después de demostrar tu paciencia y contar en silencio. ¡Y ahí lo tienes! Con un poco de paciencia Jedi, no pasará mucho tiempo antes de que te preguntes si Han disparó primero.

Fuente del artículo original🔗

Haga clic aquí para ver el artículo original de AssistiveWare y escrito por Pam Harris, Coach de CAA.