意外总会发生。
我们为您提供保障。🔗

我们知道,发现您的 QuickTalker Freestyle 语音设备屏幕破裂或损坏会让您感到非常不知所措。在我们尽快修复您的设备期间,您的首要任务是确保所有人的安全。

好消息是?您的 QuickTalker Freestyle 享有 ableCARE 提供的五年保修服务,涵盖设备损坏,包括屏幕破碎、缺角、裂纹或破损。接下来该怎么做呢?

确保每个人的安全🔗

如果屏幕出现裂纹或破碎, 请勿将设备从保护壳中取出这款保护壳有助于防止玻璃碎片飞溅。请立即采取以下措施保护屏幕:

  • 用透明胶带将屏幕上的碎片固定住,或者将设备放入塑料袋中。
  • 在固定好之前,请将设备远离儿童和宠物。
  • 避免用裸手触摸屏幕

如果您需要在收到替换屏幕之前清洁屏幕或使用设备,请佩戴防护手套,并用超细纤维布轻轻擦拭。请勿用力按压屏幕。

您的保修涵盖此项🔗

您的 QuickTalker Freestyle 语音设备享有 ableCARE 提供的五年保修服务。该保修服务涵盖屏幕碎裂。我们将承担您寄回损坏设备的运费,并在收到损坏设备当天通过次日达服务寄出替换设备。

无论损坏是在家里、学校还是外出时发生的,我们都会帮助您获得替换设备,以便继续沟通。

如何申请更换设备🔗

如需申请更换设备,请填写我们的保修申请表。 https://support.ablenetinc.com/quicktalker-freestyle/warranty-request/.

我们将在此过程中为您提供支持。🔗

如果您对保修申请有任何疑问或需要后续步骤方面的帮助,请随时拨打 (651) 294-3101 或 [email protected].

还需要更多帮助吗?

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