La experiencia ableExperience para familias ofrece una oportunidad práctica con su QuickTalker Freestyle. Después de enviar una Comprobación de beneficios AbleNet determina si hay beneficios disponibles para un dispositivo de comunicación. Recibirás un QuickTalker Freestyle. El uso del dispositivo permite que todos aprendan y determinen los mejores resultados. Conservarás el dispositivo hasta que se apruebe la financiación o hasta que decidas que no es el adecuado.

• Sin contratos aterradores, acuerdos de alquiler ni tarifas para tener una experiencia práctica con QuickTalker Freestyle.
• El dispositivo puede venir con cualquier aplicación de voz de la App Store.
• Los accidentes ocurren; nunca se le cobrará por un dispositivo dañado o perdido/robado.
• No hay obligación de proceder. Coordinaremos el envío de vuelta si no es el adecuado.

Creemos que la mejor manera de saber si el QuickTalker Freestyle es el dispositivo de comunicación adecuado para su hijo es tener la oportunidad de probarlo en la vida cotidiana.

Para recibir un QuickTalker Freestyle, el primer paso es completar un Comprobación de beneficiosEste proceso permite a nuestro equipo revisar sus beneficios de seguro y determinar si la cobertura está disponible para un dispositivo generador de voz (SGD), que se clasifica como Equipo Médico Duradero (EMD).

Posteriormente, compartiremos nuestros hallazgos con usted y le guiaremos a través de los siguientes pasos para obtener financiación del seguro.

Una vez que completes tu Verificación de Beneficios, comenzarás tu experiencia con ableExperience for Families. Durante este proceso, recibirás un QuickTalker Freestyle para probar en casa. Nuestro equipo se encargará de la comunicación con tu seguro, para que puedas concentrarte en lo más importante: ayudar a tu hijo a empezar a comunicarse con su dispositivo.

Tenga en cuenta lo siguiente: Nunca te verás obligado a seguir el proceso. Si decides parar, puedes devolver el QuickTalker Freestyle en cualquier momento antes de que el seguro lo apruebe.

¡Sí! Después de que recibamos su firma formulario para padres/tutoresEnviamos el QuickTalker Freestyle de inmediato para que su ser querido pueda probarlo en su entorno cotidiano. Esto les brinda a los usuarios la oportunidad de explorar el dispositivo y comprobar si se ajusta a sus necesidades de comunicación.

¡Sí! Animamos a su ser querido a que lleve su voz consigo a dondequiera que vaya, incluso en casa, para que pueda practicar y comunicarse en todos sus entornos cotidianos.

En muchos casos, las familias optan por que el QuickTalker Freestyle se envíe a su terapeuta del habla para la configuración y personalización del dispositivo.

Algunos planes de seguro exigen que los clientes presenten un comprobante de entrega a domicilio. Si este requisito aplica, AbleNet podría actualizar la dirección de envío a su domicilio y le notificará el cambio.

Si el dispositivo ya ha sido enviado a su domicilio, llévelo a su próxima sesión de terapia del habla. Su terapeuta del habla podrá ayudarles a usted y a su ser querido a configurarlo juntos, ¡haciendo que el proceso sea sencillo y agradable!

A dispositivo generador de voz (SGD) Es una herramienta que ayuda a las personas a comunicarse hablando en voz alta. A veces llamado "dispositivo de comunicación por voz" o "dispositivo médico de comunicación por voz", un SGD permite a una persona seleccionar palabras, imágenes o símbolos en una pantalla, y el dispositivo leerá el mensaje en voz alta.

Los dispositivos de comunicación aumentativa y alternativa (SGC) ayudan a las personas con dificultades significativas del habla a expresar sus pensamientos, necesidades e ideas con los demás, o bien, los sustituyen.

Para agregar una aplicación de voz a su dispositivo:

1. Conecta el dispositivo a la red WiFi.
2. Escanee el código QR en la pantalla de inicio del dispositivo o visite: Solicitud para agregar una aplicación de voz
3. Complete y envíe el formulario de solicitud.
4. Un miembro de ableCARE asignará la aplicación a tu dispositivo y se descargará automáticamente. Recibirás un correo electrónico de confirmación cuando se haya asignado la aplicación.

*Si se necesita información adicional, un miembro del equipo de ableCARE se pondrá en contacto con usted por correo electrónico para solicitarle los detalles antes de que se añada la aplicación.

Si necesita cambiar el tamaño del dispositivo, envíe una solicitud a través de nuestro portal de garantía/soporte: Solicitar garantíaNuestro equipo le guiará a través del proceso.

El QuickTalker Freestyle viene precargado con la aplicación de voz que hayas seleccionado e incluye una funda protectora y un cargador.

Si necesita accesorios adicionales para su dispositivo, puede Enviar una solicitud de accesorios.

Eche un vistazo a accesorios disponibles para su QuickTalker Freestyle. Luego, puede solicitar accesorios adicionales utilizando el Formulario de solicitud de accesorios.

El plazo varía según su plan de seguro, la recepción de la evaluación del habla y la presentación de la documentación médica requerida.

Una vez que tenemos toda la información necesaria, solemos recibir la decisión del seguro en unas dos semanas.

El programa ableEXPERIENCE for Families le permite conservar el dispositivo durante todo el proceso de financiación. Una vez obtenida la aprobación del seguro, el dispositivo se convertirá en su dispositivo permanente y será suyo para siempre.

El dispositivo también está cubierto por nuestra garantía de 5 años.

Es posible que solo tengas que abonar algún gasto de tu bolsillo si tu plan de seguro incluye un copago, un coseguro o un deducible.

Después de recibir los resultados de su Verificación de Beneficios y tener su dispositivo de prueba, puede comunicarse con nuestro equipo de Responsabilidad del Paciente para analizar cualquier costo potencial. Si tiene preguntas sobre su capacidad de pago o desea explorar opciones financieras, comuníquese con Responsabilidad del Paciente al 651-317-4449 o programar una reunión

Si la compañía de seguros deniega la financiación, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para informarle sobre los siguientes pasos.

Los siguientes pasos dependerán de los requisitos de su plan de seguro. Esto podría implicar recopilar información adicional para presentar una apelación o enviar información adicional o corregida.

Por favor, compruebe si esto es un Explicación de beneficios (EOB)Es posible que su compañía de seguros le envíe información sobre la cobertura de los dispositivos generadores de voz antes de que se finalice su reclamación.

La factura final del QuickTalker Freestyle provendrá de AbleNet, no del seguro. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nosotros. Equipo de Servicios de Financiación.

Si desea hablar sobre este costo, cobertura u opciones de pago, por favor Programe una reunión con nuestro equipo de atención al paciente..

La Formulario para padres/tutores Al autorizar a AbleNet a ponerse en contacto con el terapeuta del habla y el médico de cabecera de su ser querido para obtener la documentación necesaria para el dispositivo, cumpliendo siempre con la normativa HIPAA.

Dentro de este formulario, también podrá:

• Firmar la Autorización médica formulario
• Otorgue a AbleNet permiso para usar la tecnología para contactarlo (por ejemplo, mensajes de texto, llamadas telefónicas).
• De acuerdo con el Acuerdo de licencia para el usuario final, que es necesario para la aplicación de voz

Esto garantiza que su ser querido pueda utilizar su dispositivo de forma segura y eficaz.

¡Sí! No hay ningún problema. Firmar el formulario para padres/tutores no te obliga a participar en el proceso. Puedes darte de baja y cerrar tu expediente en cualquier momento. antes de la aprobación del seguro Sin ningún cargo.

• Tutor legal: si el paciente es menor de edad o no puede firmar
• PacientesSi el paciente no es menor de edad y comprende plenamente el documento, deberá firmar con una “X”. Si una discapacidad física le impide firmar completamente, podrá hacerlo.

• Autorización médica: Firmado al inicio del proceso de financiación
• Evaluación del discurso: Presentado por el terapeuta del habla una vez que se cumplen los requisitos del seguro.
• Formulario de orden médica: Completado por el médico del cliente para confirmar que el QuickTalker Freestyle es médicamente necesario.

Si bien los logopedas pueden evaluar y diagnosticar dificultades del habla, no pueden recetar el dispositivo. Algunas compañías de seguros exigen documentación médica —a veces dentro de un plazo específico— para aprobar el QuickTalker Freestyle.

Los dispositivos de voz se consideran Equipo médico duradero (DME), similar a una máquina CPAP.

Se requiere receta médica para que su compañía de seguros pueda cubrir el costo del dispositivo.

No siempre. Algunas aseguradoras exigen que un médico (MD) o un doctor en medicina osteopática (DO) firme la orden de equipo médico duradero (DME), las notas clínicas y otros formularios. Otras permiten que lo hagan enfermeros practicantes, asistentes médicos u otros profesionales de la salud calificados.

Importante: Médicos especialistas como psiquiatras o médicos de urgencias. no debe Se le pedirá que firme la orden de DME.

Las compañías de seguros exigen una evaluación del habla realizada por un logopeda titulado para considerar la financiación. Cada compañía de seguros puede tener requisitos específicos para dicha evaluación.

Algunas compañías de seguros solicitan ejemplos de cómo se utiliza el QuickTalker Freestyle en la vida cotidiana: en casa, en la escuela, en terapia o en la comunidad.

Aunque no sea obligatorio, el seguimiento de estos momentos puede resultar útil para demostrar cómo el dispositivo facilita la comunicación.

Nuestro Rastreador de Ejemplos Familiares facilita el registro de ejemplos sobre la marcha desde tu teléfono. Para obtener tu enlace personal, Programa una reunión de ableExperience.

• Equipo de ableCARE – Preguntas sobre el dispositivo o la aplicación de voz
  • Teléfono: 651-294-3101
  • Programa una reunión de ableCARE
• Equipo de apoyo financiero – Preguntas sobre seguros o verificación de beneficios
  • Teléfono: 651-294-2211
  • Presentar una solicitud de apoyo financiero
• Equipo de Responsabilidad del Paciente – gastos de bolsillo
  • Teléfono: 651-317-4449
  • Programe una reunión sobre la responsabilidad del paciente.
• Experiencia capaz Equipo para las familias – Cómo empezar a usar el dispositivo en casa, actividades divertidas para interactuar con el dispositivo, recursos de apoyo para volver a ponernos al día o recopilar ejemplos de uso del dispositivo.
  • Teléfono: 651-401-1269
  • Programe una reunión de ableExperience for Families.

Usted no es responsable de ningún daño, pérdida o robo que pueda ocurrir durante el período práctico de ableExperience.

Si su dispositivo se daña, se pierde o es robado, por favor Enviar una solicitud de garantía.

Si el QuickTalker Freestyle no es el adecuado para usted, le ayudaremos a devolverlo. AbleNet le proporcionará una etiqueta de envío de devolución prepagada.

Nota Importante: Si solicita una garantía o la devolución de un dispositivo con fondos pagados, póngase en contacto con nuestro Equipo de Experiencia del Cliente o llámalos al (651) 294-2200.

Si decide devolver su dispositivo ableExperience, AbleNet le proporcionará una etiqueta de envío de devolución prepagada.

Una vez que reciba su etiqueta de envío de devolución prepaga:

1. Coloca tu dispositivo en la caja de envío de ableExperience en la que venía, con la pantalla hacia la parte inferior de la caja. Si ya no tienes esa caja, ¡cualquier caja resistente servirá!
2. Coloque la etiqueta de envío de devolución prepaga en la parte superior de la caja sobre la etiqueta de envío original.
3. Cierre la caja con la cinta adhesiva preaplicada. Presione firmemente para asegurar que la caja quede bien sellada.
4. Puedes dejar la caja en cualquier Ubicación de UPS.
5. Una vez que AbleNet reciba su dispositivo devuelto, recibirá una notificación por correo electrónico.

Si necesita ayuda para devolver su dispositivo, comuníquese con Equipo de financiación de AbleNet.

Si no puede encontrar su etiqueta de devolución prepaga, puede crear una nueva.

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    • Código QR digital: Deberás llevar tu paquete a una tienda de UPS, donde te imprimirán la etiqueta y la pegarán en tu caja.
    • Imprime etiquetas en casa: Deberás imprimir la etiqueta y pegarla en la caja.
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